วิธีการสั่งซื้อ

วิธีการสั่งซื้อผ่านเว็ปไซต์ (Online)/ วิธีชำระเงิน

1. เลือกดูสินค้า ,ยี่ห้อ (แบรนด์), รุ่น ที่ต้องการสั่งซื้อ ผ่านเว็ปไซต์ https://www.rkgoldencool.com/
2. แจ้งรุ่นหรือรหัสสินค้า ที่ต้องการสั่งซื้อผ่านเจ้าหน้าที่ทาง LINE: @970ohksj (สอบถามข้อมูล 0994696564  )

*การสั่งซื้อจะสรุปรายการที่ LINE: @970ohksj  เท่านั้น เพื่อเป็นหลักฐานให้ทางผู้ซื้อ และผู้ขาย) 

3. รอการตอบกลับทาง LINE เพื่อยืนยันสินค้า/ ราคา / วันจัดส่ง
4. ชำระค่าสินค้า โดยโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ตามเลขที่บัญชีของร้าน (ตามด้านล่าง)
5. ยืนยันการชำระเงิน โดยส่งหลักฐานการชำระเงิน ผ่านทางช่องทาง Line ที่ติดต่อกับร้าน
6. แจ้งชื่อ ที่อยู่ และ แผนที่ เพื่อส่งสินค้า
7. รอรับสินค้า โดยทีมจัดส่ง
8. กรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับเจ้าหน้าที่ เพื่อทราบว่าสินค้าใช้วิธีการจัดส่งสินค้ารูปแบบใด

การชำระเงิน (Payment Policy)

• ชำระเงินโดยการโอนเงิน (ผ่านธนาคาร) บัญชี ธนาคารกรุงศรีอยุธยา 705-1-005034 นายรณกฤต ฉวีวงศ์ เท่านั้น
• ชำระเต็มจำนวน ก่อนวันส่งสินค้า อย่างน้อย 1 วัน สงวนสิทธิ์ในการมัดจำ
• ราคาที่แจ้งเป็นราคาเงินสด
• โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร พร้อมแนบสำเนาหลักฐานแสดงการชำระเงิน ผ่านเจ้าหน้าที่ทาง LINE: @970ohksj (สามารถสอบถามข้อมูล >> โทรศัพท์ 0994696564  )

*การสั่งซื้อจะจบที่ LINE: @970ohksj  เท่านั้น เพื่อเป็นหลักฐานให้ทางผู้ซื้อ และผู้ขาย ร่วมกัน)

นโยบายการจัดส่งสินค้า

• ร้านจะจัดส่งสินค้า หลังได้รับการตรวจสอบการชำระเต็มจำนวนจากลูกค้าแล้วเท่านั้น
• ค่าส่งสินค้า ขึ้นอยู่กับรายการสินค้า รุ่น และยี่ห้อสินค้า บางรายการสินค้า อาจมีการส่งฟรี บางรายการอาจมีค่าใช้จ่ายในการขนส่งเพิ่มเติม
• กรณีการส่งสินค้า ชิ้นใหญ่ ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ร้านจะเป็นผู้ส่งสินค้า รอบการจัดส่ง 1-3 วัน โดยประมาณ หลังการชำระเงิน
• กรณีการส่งสินค้า ชิ้นใหญ่ในพื้นที่ต่างจังหวัดทั่วไทย นอกเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ร้านจะจัดส่งสินค้า ผ่านบริษัทขนส่งเอกชนต่างๆ ขึ้นอยู่กับจังหวัดปลายทาง
• กรณีการส่งสินค้าชิ้นเล็ก ร้านจะจัดส่งสินค้า ผ่านบริษัทขนส่ง
• ทางร้าน จัดส่งสินค้า/ ผลิตภัณฑ์ ให้บนภาคพื้นดิน, ชั้น 1 หรือชั้นล่างสุดเท่านั้น

*หากมีข้อสงสัย ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่

กรณีสั่งซื้อสินค้าเฉพาะเครื่อง แบบมีแบบจัดส่ง

ทางร้านจัดส่งสินค้าให้บนภาคพื้นดิน, ชั้น 1 หรือชั้นล่างสุดเท่านั้น

นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ และคืนสินค้า (Cancellation Return Policy)

 เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้า

• ลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่เป็นสินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปเท่านั้น
• ไม่มีการเรียกเก็บค่าดำเนินการๆ เมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนการชำระค่าสินค้า/ ผลิตภัณฑ์
• หลังการชำระค่าสินค้า ถ้ามีการยกเลิกซื้อสินค้า จะมีค่าดำเนินการขั้นต่ำ 15%* ของมูลค่าการสั่งซื้อแต่ละครั้ง
• ร้านจะคืนค่าสินค้า หลังจากหักค่าดำเนินการแล้ว โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้า ที่เป็นเจ้าของบัญชีเท่านั้น

 เงื่อนไขการคืนสินค้า

• ลูกค้าสามารถเปลี่ยน-คืนสินค้า ได้ภายใน 7 นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ อุปกรณ์ชิ้นส่วน เอกสารคู่มือต่างๆ อยู่ครบ (ยังไม่มีการติดตั้ง)
• โดยติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 0994696564 หรือ LINE: @970ohksj   ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• จัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯ โดยช่องทางที่ตรวจสอบได้ เช่น บริษัทฯ ขนส่งเอกชน หรือ EMS ซึ่งทางร้านจะเป็นผู้รับภาระค่าจัดส่ง (คืนให้พร้อมค่าสินค้า หรือพร้อมกับสินค้าตัวใหม่)
• เมื่อร้านได้รับสินค้าและตรวจสอบหากพบว่าสินค้ามีความผิดพลาดที่เกิดจากบริษัทฯ ผู้ผลิตสินค้าตามที่แจ้งมา ร้านจะคืนค่าสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าให้ตามที่ตกลงไว้
• ร้านจะเปลี่ยนสินค้า เป็นชิ้นใหม่ให้ หากสินค้ารุ่นที่ต้องการหมด ร้านจะทำการคืนเงินหรือเสนอสินค้าใกล้เคียงให้แทน
• ร้านจะคืนค่าสินค้า โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น

* ร้านสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้า กรณีสินค้าไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์